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Cargo que desempeña
VP Services & Customer Success
Categoria
Directivas
Formación
Master en Ingeniería Industrial por la UPM y con formación postgrado en el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Digital de ESIC, contando con un Programa Superior Europeo en Marketing Digital.
Razones para ser Top 100
Miembro del Comité de Dirección de Sage España como VP Services & Customer Success. Siempre centrada en los clientes, ha trabajado en empresas de diversos sectores como HP, ONO, Emergia y ocupado cargos de responsabilidad en compañías como AXA o Sitel, donde ha liderado con éxito significativos proyectos de cambio e innovación. Su dilatada trayectoria va acompañada de una sólida formación académica: Desde 2007 ejerce como profesora colaboradora en el Master de Contact Center del ICEMD-ESIC. Ha recibido varios reconocimientos como el Premio a la Innovación en 2014 y 2015 y el Premio Retención y Fidelización por AXA Seguros o $ de Plata por HP HealthCare. Comprometida con la Diversidad e Inclusión así como con la sociedad, ha sido representante para España de Sage D&I, miembro del Comité D&I de AXA, así como compromisaria de AXA de Todo Corazón y de la Sage Foundation.