Lleva una larga trayectoria en el cuerpo policial de España. En 1980, con apenas 19 años, ingresó en el Cuerpo Superior de Policía como inspectora. Su primer destino fue en los Servicios de Información de la comisaría de Hospitalet de Llobregat, una localidad barcelonesa. En 1983 se incorporó a la Policía Judicial de Valencia. Seis años más tarde, se hizo cargo del departamento de Atención a la Mujer. En 1991 se convirtió en la primera inspectora jefa de la corporación y en 1997 en la primera comisaria. Ese mismo año la Dirección General de Policía Nacional la trasladó a Baleares, donde ejerció como jefa de Información de las islas.
En 2007 fue designada jefa superior de una comunidad autónoma, convirtiéndose en la máxima autoridad policial de Cantabria. En 2018, el nuevo titular del ministerio, Fernando Grande-Marlaska, la eligió para estar al frente de la Subdirección General de Recursos Humanos y Formación.