Formación
Es Ingeniería Industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de la Universidad Pontificia Comillas.
Trayectoria
Patricia Ayuela ha desarrollado su carrera profesional en el sector asegurador y financiero, y forma parte de Línea Directa desde el año 2003 y de su equipo de Dirección desde el año 2008. Durante esos catorce años, ha dirigido diferentes áreas de la compañía: de 2008 a 2009 fue la directora de Calidad, en 2009 pasó a liderar el negocio de Hogar y a partir de 2016 dirigió el Ramo de Motor. Un año más tarde asumió también la dirección de la Transformación Digital. Anteriormente, de 1998 a 2003, dirigió diversos proyectos de banca por Internet en Argentaria, BBVA y Santander Central Hispano.
Razones para ser Top 100
Patricia Ayuela es CEO de la aseguradora Línea Directa*, desde donde ha participado de importantes decisiones estratégicas, ya que está en el Comité de Dirección desde 2008. Durante su gestión, ha creado un área comercial que se dedica a captar nuevos clientes y un área de cartera que busca cuidar a cada cliente independientemente de las pólizas que tenga. Además, ha puesto a depender directamente de ella el área de transformación digital y la de riesgos.
En 2021, la empresa registró un beneficio neto de 110,1 millones de euros en 2021, su primer año como sociedad cotizada en Bolsa, una cifra 18,3% inferior a la de 2020, en pandemia, pero un 2,6% superior a la de 2019, antes de la llegada del Covid-19.
Este año, planea multiplicar por cuatro el crecimiento en primas que tuvieron en 2021 y quieren llegar a los 1.000 millones de facturación en 2024. Su plan es implementar un modelo directo centrándose en los clientes para innovar en los servicios y los productos. Además, está llevando adelante un proceso de digitalización interno, ya que el 85% de los clientes que trabajan con ellos lo hacen a través de los medios digitales.
Además, no descarta entrar en nuevos negocios, pero por ahora prefiere consolidar la apuesta por la salud, en la que la empresa ha superado los 100.000 clientes en cuatro años de actividad.
En 2021, la empresa registró un beneficio neto de 110,1 millones de euros en 2021, su primer año como sociedad cotizada en Bolsa, una cifra 18,3% inferior a la de 2020, en pandemia, pero un 2,6% superior a la de 2019, antes de la llegada del Covid-19.
Este año, planea multiplicar por cuatro el crecimiento en primas que tuvieron en 2021 y quieren llegar a los 1.000 millones de facturación en 2024. Su plan es implementar un modelo directo centrándose en los clientes para innovar en los servicios y los productos. Además, está llevando adelante un proceso de digitalización interno, ya que el 85% de los clientes que trabajan con ellos lo hacen a través de los medios digitales.
Además, no descarta entrar en nuevos negocios, pero por ahora prefiere consolidar la apuesta por la salud, en la que la empresa ha superado los 100.000 clientes en cuatro años de actividad.
