Mercedes Costa García es Directora del Centro de Negociación y Mediación en el IE Business School. Además, es Patrona de la Fundación Contigo contra el Cáncer de la Mujer, Patrona de la Fundación Quiero Trabajo (marzo 2021- actualidad), Miembro del Consejo Asesor de Ribé Salat, Presidenta de la Comisión de Auditoría y Control y Consejera Coordinadora de Ebro Foods S.A.
Es autora de numerosos manuales de negociación. Entre otros, “Negociar para CON-vencer” editado por McGraw Hill en noviembre de 2004, objeto de numerosas reediciones, la última en 2020, “Negociar para CON-seguir” editado por Pearson en 2011, “El negociador efectivo”, editado por LID en 2017 y autora del capítulo “La Negociación” en el manual “Sistemas de Solución Extrajudicial de Conflictos”, dirigido por el profesor Hinojosa Segovia y editado en julio de 2006 por la Editorial Universitaria Ramón Areces.
Colaboradora habitual de los principales medios de comunicación españoles, cuenta con numerosas notas técnicas, working papers y casos de investigación sobre negociación. En el año 2020 fue galardonada con el premio “The Most – used learning material at IE Business School”.