En su investigación explora el comportamiento y la percepción humana para ayudar a construir mejores tecnologías. Además de su prolífica producción científica, su trabajo también se ha transferido a productos que muchos utilizan a diario en todo el mundo, como el modo Juntos en Microsoft Teams, Microsoft Soundscape, y Microsoft Rocketbox. Sus áreas de interés abarcan la computación espacial, la realidad virtual y aumentada, los dispositivos hápticos y los avatares.