La reinvención y la transformación siempre han formado parte de su vida. Desde hace 9 años, lidera Accenture Song consolidando una práctica de más de 1.000 profesionales en los ámbitos de diseño, comunicación y creatividad, marketing y analítica, eCommerce, customer experience, entre otras.
Durante los últimos años, ha dirigido transformaciones en el ámbito del marketing digital en grandes clientes a nivel local e internacional, creado y desarrollado el centro de operaciones de Accenture Song en Málaga y liderado la adquisición e integración de Shackleton y Fjord en Accenture.
Carmen es una de las personas más valorada en las evaluaciones 360º. Además, es coach internacional en el programa de futuros líderes de Accenture, miembro del comité ejecutivo de Accenture y fue Digital Executive del año 2017 y presidenta de la Mobile Marketing Association durante dos años.
También es patrono de la Fundación Accenture y durante años ha apoyado a emprendedores a través de la Fundación Tomillo.